VEĽKOOBCHODNÉ PODMIENKY
I. Obchodný vzťah
Martin Straka-Stamart, ďalej len "predajca" si vyhradzuje právo vstúpiť do obchodného vzťahu iba s fyzickými osobami-podnikateľmi, alebo právnickými osobami zaoberajúcimi sa následným predajom sortimentu ponúkaného predajcom. Túto skutočnosť je treba doložiť ( IČO ) pri registrovaní sa na týchto stránkach.
Po uzatvorení obchodnej zmluvy (registrácie na topvape.sk a jej odsúhlasení predajcom) medzi odberateľom a predajcom, bude odberateľovi umožnený nákup výrobkov z aktuálnej ponuky predajcu. V prípade, ak sa jedná o odberateľa z inej krajiny EÚ, si predajca vyhradzuje právo následne dohodnúť iné dodacie lehoty, formu platby a cenu dopravy.
Zaslaním záväznej objednávky odberateľ potvrdzuje svoj súhlas s týmito veľkoobchodnými podmienkami.
II. Objednávka
Predmet objednávky
Predmetom objednávky môže byť akýkoľvek tovar uvedený v aktuálnej ponuke Topvape.sk
Spôsob objednávania
● cez eshop na týchto stránkach
Doba objednávania
● 24 hodín denne
Prijatá objednávka je záväzná. Zmeny možno realizovať iba na základe dohody dodávateľa a odberateľa
Objednávka, za účelom kvalitného spracovania, musí obsahovať:
● požadované a správne miesto dodania objednaného tovaru
● správny a presný názov odberateľa, adresu a fakturačné údaje
● odberateľ môže po prijatí objednávky žiadať o zmeny v jej obsahu s tým, že dodacia lehota začína plynúť od chvíle poslednej zmeny
Stornovanie objednávky
Pri stornovaní vyexpedovanej objednávky je dodávateľ oprávnený fakturovať odberateľovi všetky náklady spojené s balením a expedíciou uvedenej objednávky, ktoré vznikli do momentu jej stornovania.
III. Dodacia lehota
Všetky objednávky sa štandardne expedujú najneskôr nasledovný pracovný deň po dni v ktorom bola objednávka prijatá za predpokladu, že sú splnené náležitosti uvedené v bode II týchto podmienok. Vo výnimočných prípadoch, súvisiacich hlavne so zvýšeným zaťažením skladovo – obslužných kapacít, sa môže doba dodania posunúť. V takomto prípade je však predajca povinný na danú skutočnosť upozorniť kupujúceho.
Spôsob dopravy
● zásielkovou službou
Dopravné podmienky
● cena dopravy a balného objednaného tovaru je zdarma, ak jeho hodnota prevyšuje sumu 300,00€ bez DPH. Objednávky v nižšej hodnote sú spoplatnené sumou 4,00€ bez DPH.
Preberacie podmienky
Pri preberaní zásielky je odberateľ povinný prekontrolovať jej neporušenosť. Ak odberateľ zistí, že zásielka je poškodená a mohlo dôjsť k poškodeniu tovaru, alebo jeho strate, odberateľ zásielku buď neprevezme, alebo je povinný túto skutočnosť zapísať do prepravného listu zásielkovej služby.
V prípade zistenia nezrovnalosti s faktúrou pri preberaní tovaru je potrebné toto oznámiť najneskôr do 3 pracovných dní mailom na velkoobchod@topvape.sk
IV. Platobné podmienky
● platba v hotovosti zásielkovej službe pri prevzatí tovaru formou dobierky. Cena dobierky je zdarma, ak hodnota objednaného tovaru prevyšuje sumu 300,00€ bez DPH. Objednávky v nižšej hodnote sú za dobierku spoplatnené sumou 1,00€ bez DPH.
V. Záruka a riešenie reklamácií
Predajca rozlišuje medzi reklamačným konaním a záručnými podmienkami.
Reklamačné konanie je samotný proces vysporiadania vzniknutej reklamácie. Tento proces sa riadi platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Všeobecnými reklamačnými podmienkami.
Záručné podmienky definujú podmienky v súlade s ktorými preberá predajca zodpovednosť za vzniknuté vady. Riadia sa platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Všeobecnými záručnými podmienkami.
Každá reklamácia je odborne posúdená a spotrebiteľ je písomne informovaný o výsledku reklamačného konania.
VI. Záverečné ustanovenia
Všetky dodávateľsko-odberateľské vzťahy sú riešené v zmysle platných ustanovení Obchodného a Občianskeho zákonníka.
v Banskej Bystrici 01.07.2018